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Umbuchung & Kündigung

§ 4 Terminverzug durch den Kunden Termine sind, gleich aus welchen Beweggründen mindestens einen Tag (24 Stunden) vorher abzusagen. Im Falle einer nicht fristgerechten Absage eines Termins gilt Folgendes: Bei einer Stornierung innerhalb von 24 Stunden vor dem Termin behalten wir uns das Recht vor eine Ausfallentschädigung in Höhe von 50% der vereinbarten Summe zu erheben. Die Ausfallentschädigung wird dem Kunden in Rechnung gestellt und ist innerhalb von 7 Werktagen nach Rechnungsdatum zu begleichen. Erscheint der Kunde nicht zum vereinbarten Termin und sagt diesen nicht mindestens 24 Stunden vorher ab, sind wir berechtigt den nicht abgesagten Termin gemäß §615 BGB zu 100% in Rechnung zu stellen. Ein Anspruch auf Ersatzleistung seitens des Kunden besteht nicht. Die Behandlung beginnt mit dem Eintreffen des Kunden im Studio. Bei verspätetem Eintreffen besteht ein Anspruch auf Behandlung nur während der vereinbarten Behandlungsdauer. Wir sind zudem berechtigt die volle Behandlungszeit zu berechnen, wenn die Behandlungsdauer aufgrund eines nachfolgenden Termins pünktlich beendet werden muss.

Kontaktangaben

• Kasseler Straße 7, 34576 Homberg, Germany